Problèmes avec mon Core i9-13900K et RTX 4090

Je partage mon problème depuis r/techsupport. Les amis, j’ai tout essayé, ou en tout cas, c’est ce dont j’ai l’impression à ce stade. Je suis désespéré et j’aimerais avoir différents points de vue sur le problème, étant donné l’étendue du dépannage que j’ai déjà effectué.

**Configuration :**
– CPU : Intel Core i9-13900K
– GPU : Asus ROG STRIX GeForce RTX 4090
– Alimentation : Asus ROG STRIX 1000W Gold Series
– Carte mère : ASUS ROG Strix Z790-A Gaming Wifi
– RAM : Corsair Dominator DDR5 (2×32 Go) 5600 MHz
– Stockage : Samsung 980 Pro SSD 2 To & 970 EVO Plus 1 To **Problème :**
J’ai amélioré deux composants de mon PC en novembre dernier, en passant d’une RTX 3070 et d’une alimentation 850W à une nouvelle ROG Strix 4090 et une alimentation 1000W correspondante. Depuis, je n’ai eu que des problèmes et les performances sont bien PIRE qu’avant. J’ai des erreurs « Rendering Device Lost » sur Overwatch et d’autres erreurs de type « GPU Crash Dump » sur d’autres jeux.

The Talos Principle ne tient même pas 5 minutes en paramètres graphiques élevés avant de planter. Les jeux ne restent stables qu’en paramètres graphiques les plus bas, voire parfois moyens. Parfois, le jeu plante carrément mon système entier, ce qui m’oblige à un redémarrage forcé (souvent avec Overwatch).

OBS lag aussi dès que j’essaie de jouer en paramètres moyens-élevés, peu importe s’il est configuré pour utiliser le CPU ou le GPU. **Ce que j’ai déjà fait :**
J’ai corrigé les problèmes de surtension du i9 via une mise à jour du BIOS, puis un remplacement en garantie. J’ai réappliqué de la pâte thermique (mais les températures semblent normales dans tous mes tests).

J’ai essayé de modifier les paramètres RAM dans le BIOS pour augmenter la tension et les régler sur leurs vitesses nominales, sans aucun résultat. J’ai effacé le CMOS après les changements du BIOS et je l’ai remis aux paramètres par défaut. J’ai corrigé les fichiers Windows corrompus via SFC.

J’ai mis à jour et réinstallé les pilotes GPU un nombre incalculable de fois. J’ai testé différentes barrettes de RAM, seules et ensemble. J’ai acheté un onduleur de qualité pour m’assurer que l’instabilité du réseau électrique de mon appartement n’était pas en cause.

Je prévois d’apporter juste mon GPU chez Canada Computers aujourd’hui pour écarter tout problème majeur à ce niveau. Je prévois aussi de me faire remplacer les barrettes de RAM, même si cela n’a pas complètement résolu le problème (voir plus bas). **Observations intéressantes :**
La RAM de test (Kingston Fury 2×16 Go 6000 MHz) a donné de bien meilleurs résultats, même si elle est très proche de ce que j’ai actuellement.

Les jeux ont fini par planter, mais ça prenait plus de temps. C’est d’autant plus étrange que ma carte mère n’est certifiée que pour 5600 MHz maximum. Même avec une seule barrette de test, le jeu tenait significativement plus longtemps avant de crasher.

Les benchmarks 3DMark sont en dessous de la moyenne sur tous les fronts, mais particulièrement bas pour le score « physique ». **Conclusions :**
Si le test du GPU ne révèle rien, est-ce que vous pensez que j’ai une carte mère défectueuse ? Ce qui me semble bizarre, car tout fonctionnait parfaitement avec ma 3070 et l’alimentation 850W.

JE VOUS EN SUPPLIE, DONNEZ-MOI TOUTES VOS IDÉES ET PISTES. **MISE À JOUR :** Merci pour vos réponses. Sur la base de vos retours, j’ai passé un temps fou à étudier HWiNFO et à comprendre ce que signifiaient ces chiffres.

J’ai remarqué que mes rails 12V du GPU n’étaient alimentés qu’à environ 10V, alors que la variance ne devrait être que de +- 5%. Là, j’étais sur une variance d’environ 16% ! C’était un choc, car j’avais pourtant vérifié tous mes câbles et tous ceux à qui j’avais parlé étaient certains que ce n’était PAS un problème d’alimentation.

Je sais que ces câbles peuvent être très sensibles. J’avais la partie RGB LianLi que j’avais attachée manuellement au câble moi-même. Je me suis dit : « Et si ça serrait trop et affectait l’alimentation ?

» Je l’ai donc retirée, j’ai enlevé la partie RGB, lissé le câble et je l’ai remis en place. Pour la première fois en 8 mois, ma 4090 fonctionne enfin comme je l’avais rêvé. J’ai un 12V stable sur les rails, je fais tourner tous mes jeux en paramètres Ultra sans le moindre ralentissement.

Je n’arrive pas à croire que c’était un truc aussi ridicule qui causait tous ces problèmes, mais j’ai TELLEMENT appris de choses dans cette aventure. Santé !

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12 replies

  1. Jeanne Blanc · 2 weeks ago

    Je comprends ton problème, j’ai eu des soucis similaires avec mon RTX 4090. As-tu essayé de réinitialiser le BIOS ?

  2. Grayson Coleman · 2 weeks ago

    J’ai eu le même problème avec mon i9-13900K, surtout en surcharge. J’ai dû changer de ventilateur pour éviter la surchauffe. Le prix élevé du 4090 rend les problèmes encore plus frustrants. As-tu essayé un logiciel de surveillance en temps réel ?

  3. Alexis Diaz · 2 weeks ago

    J’ai eu le même problème avec mon i9-13900K, surtout après 20 heures d’utilisation. J’ai aussi remarqué une surchauffe à 95°C, ce qui est inquiétant. Peut-être que le refroidissement liquide serait plus fiable. As-tu testé un autre logiciel de surveillance ?

  4. Lily Seguin · 2 weeks ago

    J’ai eu le même problème avec mon i9-13900K, surtout en surcharge. J’ai dû changer de ventilateur pour éviter la surchauffe. Le prix de la carte graphique est vraiment élevé, mais ça vaut peut-être le coup si on l’utilise pour du rendu 3D. As-tu essayé de désactiver le mode performance dans le BIOS ?

  5. Marie Monnier · 2 weeks ago

    J’ai eu le même problème avec mon i9-13900K, surtout en surcharge. J’ai dû changer de refroidissement liquidcool. Le prix des composants est juste dingue, mais c’est comme ça. As-tu essayé un BIOS plus récent ?

  6. David Chauvin · 2 weeks ago

    Ah je compatis tellement ! Mon setup avec une 4090 a aussi eu des crashs aléatoires jusqu’à ce que je baisse le power limit à 80%. Ta mention du r/techsupport m’a fait sourire – j’y passe mes soirées aussi entre deux sessions de gaming. As-tu vérifié si ton alim gardait des voltages stables pendant les spikes de consommation ? C’est souvent ça le coupable avec ces bêtes de course.

  7. Juliette Barbier · 2 weeks ago

    Ah je compatis, j’ai aussi eu des soucis de stabilité avec ma config i9-13900K/4090 ! Perso, j’ai résolu mes crashs en désactivant l’overclock automatique du chipset Z790. As-tu testé de limiter la puissance du CPU à 90% dans les paramètres d’alimentation ? Ça m’a évité bien des bluescreens pendant mes sessions de streaming.

  8. Martine Meyer · 2 weeks ago

    Ah je compatis, j’ai aussi eu des soucis de stabilité avec mon i9-13900K sur ma config gaming ! Perso, j’ai résolu mes crash en désactivant le multicore enhancement dans le BIOS. Ta mention des 600W sur la 4090 me fait penser à un problème d’alimentation – as-tu testé avec deux câbles PCIe séparés plutôt qu’un seul connecteur en double ?

  9. Yumika Kimura · 2 weeks ago

    Ah je compatis, j’ai aussi eu des soucis de stabilité avec mon i9-13900K sur ma config gaming ! Perso, j’ai résolu mes crash en désactivant le multicore enhancement dans le BIOS. As-tu testé de réduire légèrement la fréquence du CPU ? Ça pourrait éviter les surchauffes pendant les sessions de jeu prolongées.

  10. Mark Morris · 2 weeks ago

    J’ai failli craquer pour le combo i9-13900K + RTX 4090 aussi, mais ton post me refroidit sérieusement. Perso, j’aurais testé l’undervolting du GPU dès le début pour éviter les sursauts d’alimentation. Ta galère sur r/techsupport me rappelle pourquoi je reste sur du matos moins haut de gamme pour le montage vidéo.

  11. Takuji Watanabe · 2 weeks ago

    J’ai failli craquer pour le combo i9-13900K + RTX 4090 justement pour du rendering 3D, mais ton histoire de throttling en gaming me refroidit. Perso, j’aurais testé un undervolt sur le GPU dès le début – ça m’a sauvé sur ma config mini-ITX. T’as vérifié si ton alim de 1200W gardait une tension stable sous charge ?

  12. Julia Young · 2 weeks ago

    Ah je compatis, j’ai aussi eu des soucis de stabilité avec ma config i9-13900K ! Perso j’ai résolu mes crashs en désactivant le multicore enhancement dans le BIOS. Ta mention des 100°C en gaming me fait penser à un problème d’alim – as-tu testé avec une autre PSU ? Je prépare justement un build similaire pour le streaming.

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Problèmes avec mon Core i9-13900K et RTX 4090

J’ai tout essayé, les amis, ou en tout cas, c’est ce que je ressens à ce stade. Je suis désespéré d’avoir de nouveaux avis sur les problèmes en jeu, vu l’étendue du dépannage que j’ai déjà effectué. **Configuration :**
– CPU : Intel Core i9-13900K
– GPU : Asus ROG STRIX GeForce RTX 4090
– Alimentation : Asus ROG STRIX 1000W Gold Series
– Carte mère : ASUS ROG Strix Z790-A Gaming Wifi
– RAM : Corsair Dominator DDR5 (2×32 Go) 5600 MHz
– Stockage : Samsung 980 Pro SSD 2 To & 970 EVO Plus 1 To **Problème :**
J’ai upgradé deux composants de mon PC en novembre dernier, en passant d’une RTX 3070 et d’une alim 850W à une nouvelle ROG Strix 4090 et une alim 1000W correspondante.

Depuis, je n’ai eu que des problèmes et les performances sont bien PIRE qu’avant. Des erreurs “Rendering Device Lost” sur Overwatch, et d’autres erreurs “GPU Crash Dump” sur d’autres jeux. The Talos Principle ne tient même pas 5 minutes en paramètres graphiques élevés avant le crash.

Les jeux ne restent stables qu’en paramètres graphiques les plus bas, parfois moyens. Parfois, le jeu plante si violemment que tout le système gèle et je dois faire un reset manuel (souvent avec Overwatch). OBS laggue dès que j’essaie de jouer en paramètres moyens-élevés, peu importe qu’il utilise le CPU ou le GPU.

**Ce que j’ai déjà fait :**
J’ai corrigé les problèmes de surtension sur l’i9 via une mise à jour du BIOS et un remplacement en garantie. J’ai réappliqué de la pâte thermique (mais les températures semblent normales dans tous mes tests). J’ai essayé de modifier les paramètres RAM dans le BIOS pour plus de voltage, et de les régler sur leurs vitesses nominales, sans aucun effet.

J’ai reset le CMOS après les changements du BIOS et remis les paramètres par défaut. J’ai corrigé les fichiers Windows corrompus via SFC. J’ai mis à jour et réinstallé les drivers GPU un nombre incalculable de fois.

J’ai testé différentes barrettes de RAM, seules et ensemble. J’ai acheté un onduleur de qualité pour écarter tout problème d’instabilité électrique dans mon appart. Je prévois d’apporter juste mon GPU chez Canada Computers aujourd’hui pour écarter un problème majeur.

Je prévois aussi de remplacer mes barrettes de RAM, même si ça n’a pas complètement réglé le problème (voir plus bas). **Observations intéressantes :**
La RAM de test (Kingston Fury 2×16 Go 6000 MHz) a donné de bien meilleurs résultats, même si elle est très proche de la mienne. Les jeux crashent toujours, mais bien plus tard.

(C’est d’autant plus étrange que ma carte mère ne supporte officiellement que 5600 MHz.) Même avec une seule barrette de test, le jeu tenait significativement plus longtemps avant de crasher. Les benchmarks 3DMark sont en dessous de la moyenne sur tous les fronts, mais surtout pour le score “physics”. **Conclusions :**
Si le test du GPU ne révèle rien, est-ce que vous pensez que j’ai une carte mère défectueuse ?

Ce qui me semble étrange, car tout fonctionnait parfaitement avec ma 3070 et l’alim 850W. JE VOUS EN SUPPLIE, DONNEZ-MOI TOUTES VOS IDÉES. **MISE À JOUR :** Merci pour vos réponses.

Sur la base de vos retours, j’ai passé un temps fou à étudier HWiNFO et à comprendre ce que signifiaient toutes ces valeurs. J’ai remarqué que mes rails 12V du GPU n’alimentaient qu’à environ 10V, alors que la variance ne devrait être que de +- 5%. J’étais face à une variance d’environ 16% !

C’était un choc, car j’avais pourtant vérifié tous mes câbles et tous ceux à qui j’avais parlé étaient certains que ce n’était PAS un problème d’alimentation. Je sais que ces câbles peuvent être très sensibles. J’avais la partie RGB LianLi que j’avais attachée manuellement au câble moi-même.

Je me suis dit : « Et si ça serrait trop et affectait l’alimentation ? » Je l’ai donc retirée, j’ai enlevé la partie RGB, lissé le câble et je l’ai remis en place. Pour la première fois en 8 mois, ma 4090 fonctionne enfin comme je l’avais rêvé.

J’ai un stable 12V sur les rails, je fais tourner tous mes jeux en paramètres Ultra sans le moindre stutter. Je n’arrive pas à croire que quelque chose d’aussi ridicule ait causé tous ces problèmes, mais j’ai TELLEMENT appris dans cette histoire. Santé !

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8 replies

  1. Danielle Walker · 1 month ago

    I have a weird feeling the PSU is outputing unstable power to the GPU, if you still have your old PSU, try connecting it temporarily, your GPU has max consumption 450-600W on a stress test to so 850W PSU should be enough to temporaily test. Also make sure you’re not overclocking the GPU.

    1. Klara Prinz · 1 month ago

      This was an excellent guess – I posted an update! Thank you so much for your feedback!

      1. Timothy Morris · 1 month ago

        I’m glad I could help. Enjoy your new setup ;D

  2. Toshiro Yokota · 1 month ago

    Maybe try a fresh OS install? Even on a temp drive, to see if it’s software

    1. Klara Prinz · 1 week ago

      This is my plan tonight before taking my GPU in, I was hoping I wouldn’t have to fully wipe it 😭 thank you!

  3. Lily Jacques · 1 week ago

    OP you mentioned RMA replacement of your CPU. How long ago was that? I ask b/c all those somewhat random problems are often indicative of CPU degradation w/ Intel 13th and 14th gen.

    1. Klara Prinz · 1 week ago

      This was maybe about two months ago I replaced with the new CPU from Intel

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